Garantia:
Na FAV, cada peça é uma obra-prima cuidadosamente inspecionada, garantindo a mais alta qualidade. Apesar de nossos esforços meticulosos, entendemos que imprevistos podem ocorrer.
Se, por alguma razão improvável, você encontrar um defeito de fabricação em sua bijuteria, estamos aqui para você. Basta nos informar e faremos uma análise minuciosa. Se for confirmado que o defeito é resultado do processo de fabricação, você terá o direito de devolução da peça, sem complicações.
Entretanto, como parte do nosso compromisso com a transparência, é importante ressaltar que bijuterias, por sua natureza, podem sofrer oxidação ao longo do tempo. Esta é uma característica natural, especialmente considerando a delicada camada de metal nobre em nosso processo de folheação. Por isso, bijuterias escurecidas não estão incluídas em nossa política de trocas e devoluções, pois o escurecimento pode ser atribuído ao desgaste normal.
Na FAV, queremos que você se sinta confiante em sua escolha. Nossa garantia visa assegurar que sua experiência conosco seja nada menos que perfeita. Estamos aqui para cuidar de você, cada passo do caminho.
Instruções de Uso e Armazenamento:
Para preservar a beleza de suas peças, recomendamos evitar o contato com perfumes, sprays, água e água do mar. Após cada uso, limpe delicadamente com uma flanela seca, garantindo que suas peças permaneçam deslumbrantes por mais tempo. Além disso, é aconselhável separar cuidadosamente as peças douradas das prateadas para evitar possíveis danos.
